在(zài)中秋、國(guó)慶“雙節”将至的(de)9月28日，海口免稅城睿景酒店喜迎開業。9月29日中秋節當天，集團陳寅董事長赴海口免稅城睿景酒店考察調研。
陳寅董事長現場考察了(le／liǎo)酒店客房、大(dà)堂等區域，走訪慰問了(le／liǎo)在(zài)崗員工并向他(tā)們緻以(yǐ)節日的(de)問候。陳董對酒店下一(yī / yì ／yí)步工作提出(chū)明确要(yào / yāo)求，強調要(yào / yāo)重視以(yǐ)下三方面工作：一(yī / yì ／yí)是(shì)重視客戶體驗，讓功能用具配置、服務設施安排更好滿足入住客人(rén)的(de)日常需求和(hé / huò)使用習慣。二是(shì)重視導引清晰，要(yào / yāo)進一(yī / yì ／yí)步完善酒店信息指引标識體系，客人(rén)動線指引要(yào / yāo)清晰明了(le／liǎo)。三是(shì)堅持客戶導向，重視收集首批客人(rén)入住後的(de)真實反饋，及時(shí)整改優化，提升客人(rén)入住體驗。
當天，陳寅董事長還走訪了(le／liǎo)海口國(guó)際免稅城，了(le／liǎo)解了(le／liǎo)免稅城節假日各項準備情況。海南區域總部（海南分公司）、中旅免稅和(hé / huò)中旅資産相關負責人(rén)參加調研。
