2月19日，集團劉昆副總經理來(lái)到(dào)中旅免稅在(zài)港門店走訪慰問幹部員工。劉總來(lái)到(dào)位于(yú)東湧的(de)東荟城cdf Beauty香港市内店，給廣大(dà)幹部員工送去新春的(de)祝福并與員工親切交談，了(le／liǎo)解春節期間的(de)客流和(hé / huò)銷售情況，對門店的(de)市場營銷舉措和(hé / huò)促銷活動給出(chū)指導建議。
随後，劉總來(lái)到(dào)位于(yú)中環的(de)Duty Zero店走訪，與中免國(guó)際和(hé / huò)Duty Zero管理人(rén)員探讨商品采購的(de)差異化、總部與門店信息傳遞的(de)時(shí)效性、精準性等話題。劉總提出(chū)幾點期望：一(yī / yì ／yí)要(yào / yāo)繼續做好顧客服務，營造舒适的(de)購物環境，提供良好購物體驗，始終踐行優質服務理念。二要(yào / yāo)深入推動市場營銷，與各類渠道(dào)資源實現共享，充分挖掘現有資源的(de)同時(shí)，可以(yǐ)積極邀請在(zài)港中資企業參與門店的(de)各類客戶體驗活動。 三要(yào / yāo)堅持提升數智化建設，增強門店運營管理信息化、數字化、智能化程度，實現門店數據與總部實時(shí)共享，對門店單一(yī / yì ／yí)商品的(de)進銷存精準分析，做到(dào)快速、精準決策。（中免國(guó)際）
