今年以(yǐ)來(lái)，受到(dào)多地(dì / de)疫情影響，國(guó)内旅遊業複蘇進程波折。但在(zài)國(guó)内熱門旅遊目的(de)地(dì / de)中，廣州旅遊市場展現出(chū)強勁的(de)内生動力，以(yǐ)突出(chū)的(de)文旅優勢受到(dào)出(chū)行遊客的(de)青睐。以(yǐ)今年端午假期爲(wéi / wèi)例，根據廣州市文化廣電旅遊局測算數據，假日期間全市累計接待市民遊客471.63萬人(rén)次，與2019年同期相比，恢複程度達到(dào)近80%。
7月5日，攜程發布《2022上(shàng)半年廣州旅遊趨勢報告》。報告顯示，上(shàng)半年，廣州目的(de)地(dì / de)旅遊熱度凸顯，連續獲得“全國(guó)五一(yī / yì ／yí)周邊遊熱門目的(de)地(dì / de)”、“全國(guó)最受歡迎露營目的(de)地(dì / de)”、“熱門親子(zǐ)目的(de)地(dì / de)”等榮譽。同時(shí)，伴随廣州對旅遊産業複蘇的(de)重視，當地(dì / de)旅遊業态百花齊放，也(yě)拿到(dào)了(le／liǎo)亮眼的(de)成績單——和(hé / huò)疫情前相比，上(shàng)半年廣州酒店的(de)訂單已恢複至七成，門票訂單量恢複至74%。報告總結了(le／liǎo)廣州旅遊四大(dà)吸引力，對廣州當地(dì / de)熱門打卡景點、網紅新潮玩法等一(yī / yì ／yí)一(yī / yì ／yí)做了(le／liǎo)展示。
複蘇力丨廣州旅行整體訂單量恢複速度領先熱門目的(de)地(dì / de)平均水平
攜程數據顯示，其實早在(zài)2021年上(shàng)半年，廣州酒店的(de)預訂金額就(jiù)已經完全恢複并超過疫情前水平。今年，雖然再次受到(dào)疫情困擾，但廣州旅遊市場也(yě)已加速步入複蘇期。2022上(shàng)半年，目的(de)地(dì / de)爲(wéi / wèi)廣州的(de)訂單量整體恢複至疫情前（2019年同期）的(de)六成，恢複速度高于(yú)國(guó)内熱門旅遊城市平均水平約10個(gè)百分點，出(chū)遊人(rén)次、成交金額均恢複至約六成水平。從數據上(shàng)可知：
上(shàng)半年，廣州酒店的(de)訂單量已恢複至疫情前的(de)七成，預訂間夜量恢複至六成。
上(shàng)半年，廣州景點門票訂單量恢複至74%，出(chū)遊人(rén)次恢複至56%。省内遊趨勢越發明顯，今年以(yǐ)來(lái)，目的(de)地(dì / de)爲(wéi / wèi)廣州的(de)省内遊訂單量占比爲(wéi / wèi)67%，同比去年增長超10個(gè)百分點。
上(shàng)半年，赴廣州的(de)機票和(hé / huò)火車票訂單量均恢複至六成。
上(shàng)半年，攜程平台上(shàng)廣州的(de)訪問熱度僅次于(yú)北京、上(shàng)海。其中，4月、5月分别爲(wéi / wèi)全國(guó)熱度第二。在(zài)4月22日廣州摘星當日，廣州在(zài)攜程平台的(de)搜索熱度當即漲逾40%。
此外，從近期節假日的(de)表現來(lái)看，廣州的(de)回血速度也(yě)有目共睹——今年清明假期，廣州成爲(wéi / wèi)全國(guó)熱門旅遊目的(de)地(dì / de)TOP2；五一(yī / yì ／yí)假期，廣州躍升全國(guó)熱門周邊遊目的(de)地(dì / de)TOP1，周邊遊日均訂單量較清明假期增長123%。在(zài)六月份的(de)端午假期和(hé / huò)兒童節前後，廣州分别成爲(wéi / wèi)全國(guó)熱門露營城市TOP1，全國(guó)熱門親子(zǐ)目的(de)地(dì / de)TOP2。
生長力丨孕育露營等新興旅遊生活方式 00後遊客人(rén)均消費增長20%
從用戶層面來(lái)看，越來(lái)越多的(de)年輕群體對廣州旅遊展現偏愛。攜程數據顯示，上(shàng)半年赴廣州的(de)用戶中，90後、00後占比55%，較疫情前提升近10個(gè)百分點。其中，以(yǐ)在(zài)讀大(dà)學生的(de)年齡來(lái)看， 18-22歲區間的(de)用戶占比達15%。
這(zhè)些年輕力量的(de)消費力同樣不(bù)可小觑，與疫情前相比，今年上(shàng)半年赴廣州遊玩的(de)00後人(rén)均消費金額增長20%，90後則增長12%。
此外，上(shàng)半年預訂廣州旅行産品的(de)攜程用戶中，鑽石及以(yǐ)上(shàng)高等級用戶占比近30%。
在(zài)遊客更爲(wéi / wèi)年輕化、高淨值化的(de)趨勢之(zhī)下，廣州也(yě)孕育出(chū)更多樣更新潮的(de)旅行玩法。以(yǐ)今年火爆全網的(de)露營旅行爲(wéi / wèi)例，廣州憑借豐富優質的(de)露營地(dì / de)資源和(hé / huò)用戶極高的(de)露營熱情，成爲(wéi / wèi)攜程平台年度最受歡迎的(de)十大(dà)露營遊目的(de)地(dì / de)TOP1。今年端午假期，廣州地(dì / de)區一(yī / yì ／yí)舉成爲(wéi / wèi)露營訂單量最高的(de)城市，用戶人(rén)均消費超700元。
報告還觀察到(dào)，在(zài)市内高星酒店來(lái)一(yī / yì ／yí)場Staycation成爲(wéi / wèi)廣州用戶中的(de)新潮流。上(shàng)半年，廣州高星酒店訂單預訂量占比近四成，與去年同期打平，較2019年同期更是(shì)高出(chū)約8個(gè)百分點。來(lái)自廣州本地(dì / de)用戶的(de)高星酒店訂單占比超過半數。最受用戶歡迎的(de)廣州高星酒店爲(wéi / wèi)：廣州四季酒店、廣州聖豐索菲特大(dà)酒店、廣州花園酒店、雅緻酒店(珠江新城廣州塔店)、廣州瑰麗酒店。
所謂“食在(zài)廣州”，獨到(dào)的(de)飲食文化也(yě)是(shì)許多用戶選擇到(dào)廣州旅行的(de)重要(yào / yāo)原因之(zhī)一(yī / yì ／yí)。據攜程美食林數據，今年以(yǐ)來(lái)廣州的(de)美食搜索熱度同比去年增長逾30%。據悉，攜程美食林近期與廣州文旅聯袂打造的(de)“花城悅食榜”主題榜單也(yě)已上(shàng)線攜程App，從百年傳承老手藝，到(dào)時(shí)代創新新味道(dào)，榜單精選上(shàng)百家廣州知名美食商家，以(yǐ)新舊互融的(de)味道(dào)刷新城市認知，爲(wéi / wèi)前往廣州的(de)旅遊者提供高品質美食指南。
在(zài)日漸豐富的(de)度假旅行資源配置下，被廣州“圈粉”的(de)客源邊際也(yě)随之(zhī)擴大(dà)。不(bù)但珠三角地(dì / de)區的(de)周邊遊客紛至沓來(lái)，長線跨省用戶也(yě)對廣州青睐有加。根據報告統計，上(shàng)半年赴廣州旅行的(de)用戶中，除本地(dì / de)客源外，深圳、佛山、東莞、北京、上(shàng)海、成都、中山、珠海、杭州的(de)用戶最多。
沉澱力丨文化旅遊綻放光韻 研學遊最受青睐
廣州作爲(wéi / wèi)擁有兩千多年曆史的(de)文化名城，除了(le／liǎo)新奇潮流的(de)玩法之(zhī)外，濃郁的(de)書香文墨氣息也(yě)早已深深地(dì / de)滲進了(le／liǎo)旅行之(zhī)中。
根據攜程數據，展覽館、動植物園這(zhè)兩類具備研學旅遊性質的(de)廣州景區最爲(wéi / wèi)受歡迎。在(zài)攜程平台上(shàng)，廣東科學中心的(de)研學體驗、長隆野生動物世界的(de)科普課程、赴中國(guó)科學院華南植物園的(de)一(yī / yì ／yí)日遊等産品就(jiù)獲得許多用戶的(de)偏愛。
此外，在(zài)近年的(de)紅色旅遊熱潮下，廣州深厚的(de)紅色曆史文化也(yě)吸引着許多遊客。去年以(yǐ)來(lái)，黃花崗公園、中共三大(dà)會址紀念館、廣州起義紀念館等著名紅色旅遊景點在(zài)攜程平台的(de)熱度均有顯著增長。今年初，“紅色廣州·革命之(zhī)城”等3條精品線路入選由文旅部等部委共同推出(chū)的(de)“建黨百年紅色旅遊百條精品線路”，線路中豐富的(de)曆史文化資源更好的(de)向用戶展示了(le／liǎo)廣州的(de)紅色基因，攜程平台也(yě)已上(shàng)線廣州紅色之(zhī)旅精品線路。
在(zài)廣州旅遊文化發展鏈路中，鄉村旅遊承載着重要(yào / yāo)的(de)一(yī / yì ／yí)環。依托山水資源禀賦，廣州鄉村文旅品牌不(bù)斷擦亮，其吸引力也(yě)能通過旅遊數據略窺一(yī / yì ／yí)二。攜程平台上(shàng)，今年以(yǐ)來(lái)，廣州鄉村遊訂單量占比達到(dào)25%，較疫情前（2019年）同期增長6%。此前的(de)清明假期中，廣州以(yǐ)第二名入選鄉村旅遊客源地(dì / de)TOP 10城市。根據廣州文旅部數據，今年端午，沙灣古鎮、蓮花山旅遊區、正果老街旅遊區等熱門鄉村旅遊景點遊客接待量翻一(yī / yì ／yí)番以(yǐ)上(shàng)，從化、增城、花都鄉村精品民宿入住率達100%。
觸達力丨廣州文旅營銷觸感敏銳 與旅行平台聯手激活潛力市場
近兩年，廣州文旅業在(zài)創新營銷方面動作頻頻。從發布萌趣的(de)廣州市旅遊形象IP“阿蠻”和(hé / huò)“咩仔”，到(dào)制作文旅主題曲《廣州天天在(zài)等你》用音樂融彙廣州傳統與現代的(de)獨特城市文化；從發布“讀懂廣州”文化旅遊精品線路，帶領遊客領略新時(shí)代千年古城風韻，到(dào)“夏日尋趣動員令”引導遊客發現廣州露營“野趣”、徒步“閑趣”、夏果采摘“果趣”、鄉村遊“農趣”和(hé / huò)暑期研學遊“學趣”等不(bù)同旅行趣味；從運用線上(shàng)新媒體講述花城時(shí)代底蘊的(de)系列故事宣傳，到(dào)啓動“360度享廣州"系列活動，圍繞“吃住行遊購娛”線上(shàng)線下立體呈現廣州11個(gè)區的(de)文旅特質。廣州文廣旅緻力于(yú)講好花城文化故事，帶動文旅業态發展潛能。
在(zài)廣州文旅疫後複蘇的(de)“路線圖”中，不(bù)難發現攜程平台這(zhè)一(yī / yì ／yí)旅遊營銷樞紐的(de)高參與度。
自2021年起，廣州市文化廣電旅遊局就(jiù)開啓了(le／liǎo)與攜程集團的(de)深度合作。在(zài)2021廣州國(guó)際旅遊展覽會(GITF)上(shàng)，雙方簽署戰略合作協議，重點圍繞廣州文旅形象打造和(hé / huò)世界級旅遊目的(de)地(dì / de)建設持續展開深度合作，助力廣州打造國(guó)際旅遊消費中心城市。
進入2022年，雙方政企聯手，合作持續升級。此次，廣州文旅局與攜程合作“超級目的(de)地(dì / de)”項目，将結合攜程的(de)全行業資源整合優勢，深度挖掘廣州文旅産業的(de)強勢資源和(hé / huò)獨特文化，從品牌營銷賦能、客群結構升級、精準客源引流三大(dà)維度，助力廣州文旅産業發展提質增速，打響“花開廣州 向陽綻放”這(zhè)一(yī / yì ／yí)文旅品牌形象，塑造好“美食廣州”“休閑廣州”“旅居廣州”等城市旅遊品牌。
從合作具體内容來(lái)看，“行遇廣州”嘉年華入境遊項目中城市探索線路大(dà)賽已圓滿完成，多條示範線路已聚合上(shàng)線Trip.com；“花開廣州”星球号也(yě)已在(zài)攜程平台正式上(shàng)線，通過 “住在(zài)廣州”“吃在(zài)廣州”“玩在(zài)廣州”等闆塊，星球号将爲(wéi / wèi)用戶推薦廣州本地(dì / de)旅行資訊，也(yě)将爲(wéi / wèi)廣州文旅品牌積澱粉絲流量。接下來(lái)，雙方還将發布“Young城歡樂Go”文旅消費月活動、 “悅享品質”高品質線路産品、《當旅行遇見廣州》微綜藝、大(dà)咖旅行團采風等，通過攜程打造的(de)線上(shàng)直播、線下門店推廣、綜藝、大(dà)促等營銷矩陣，在(zài)助力升級廣州文旅産品質量的(de)同時(shí)，精準定向廣州文旅産業的(de)目标消費人(rén)群，吸引更多優質客源到(dào)廣州消費出(chū)行，實現品效銷全方位提升。
攜程研究院戰略研究中心相關負責人(rén)表示，今年上(shàng)半年，雖然遭遇了(le／liǎo)疫情沖擊，但在(zài)上(shàng)述“複蘇力”、“生長力”、“沉澱力”、“觸達力”的(de)加持下，廣州旅遊業整體恢複速度十分可觀。近期，廣州文旅、金融、财政等方面出(chū)台了(le／liǎo)多項纾困解難舉措，更是(shì)爲(wéi / wèi)本土旅遊業注入了(le／liǎo)“信心劑”，助力激發文旅市場複蘇活力。未來(lái)，攜程集團和(hé / huò)廣州文旅還将持續深化合作，把攜程在(zài)目的(de)地(dì / de)營銷方面的(de)創新賦能廣州旅遊業發展，助力廣州發展成爲(wéi / wèi)未來(lái)旅遊目的(de)地(dì / de)标杆。
