8月9日，陳寅董事長一(yī / yì ／yí)行到(dào)證件部、香港中旅社有關企業開展調研并慰問一(yī / yì ／yí)線員工。
在(zài)證件部“港車北上(shàng)”車輛查驗天水圍服務中心，陳寅董事長詳細了(le／liǎo)解開業以(yǐ)來(lái)的(de)運營情況，實地(dì / de)調研車輛自動數據采集線、測試線的(de)運作和(hé / huò)客戶驗車流程。陳寅董事長指出(chū)，“港車北上(shàng)”政策是(shì)中央支持香港發展、推進粵港澳大(dà)灣區建設的(de)重要(yào / yāo)舉措，要(yào / yāo)以(yǐ)高度的(de)責任感提供優質服務，進一(yī / yì ／yí)步增強香港市民的(de)獲得感，助力香港更好地(dì / de)融入國(guó)家發展大(dà)局。
在(zài)證件部新界東證件服務中心，陳寅董事長詳細了(le／liǎo)解今年以(yǐ)來(lái)市民辦理回鄉證的(de)情況。陳寅董事長指出(chū)，證件部通過上(shàng)下共同努力，有效緩解了(le／liǎo)積壓三年的(de)辦證壓力，取得了(le／liǎo)良好的(de)社會反響，展現了(le／liǎo)集團的(de)品牌形象。下一(yī / yì ／yí)步要(yào / yāo)持續提升服務質量，加強宣傳、引導市民盡快辦理證件，減輕年底前可能再次出(chū)現證件高峰的(de)壓力。
在(zài)香港中旅社沙田分社，陳寅董事長詳細了(le／liǎo)解旅遊業務恢複情況和(hé / huò)門市的(de)經營情況。陳寅董事長指出(chū)，經過4年多時(shí)間的(de)沖擊，香港旅遊業迎來(lái)了(le／liǎo)恢複發展，要(yào / yāo)堅定發展信心，在(zài)服務質量和(hé / huò)服務體驗上(shàng)多做文章，要(yào / yāo)用好集團在(zài)港的(de)統一(yī / yì ／yí)線上(shàng)業務平台，結合集團在(zài)内地(dì / de)的(de)旅遊目的(de)地(dì / de)資源，加快恢複和(hé / huò)拓展業務。
